Política de Privacidade
1. Uma visão geral da proteção de dados
Informação geral
As informações a seguir fornecerão uma visão geral fácil de navegar do que acontecerá com seus dados pessoais quando você visitar este site. O termo “dados pessoais” compreende todos os dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o assunto da proteção de dados, consulte nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo desta cópia.
Gravação de dados neste site
Quem é o responsável pelo registro de dados neste site (ou seja, o “controlador”)?
Os dados neste site são processados pelo operador do site, cujas informações de contato estão disponíveis na seção “Informações sobre o responsável (referido como o “controlador” no GDPR)” nesta Política de Privacidade.
Como registramos seus dados?
Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Isso pode, por exemplo, ser informações que você insere em nosso formulário de contato.
Outros dados serão registrados por nossos sistemas de TI automaticamente ou após você consentir com sua gravação durante sua visita ao site. Esses dados compreendem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador da web, sistema operacional ou hora em que o site foi acessado). Essas informações são registradas automaticamente quando você acessa este site.
Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento livre de erros do site. Outros dados podem ser usados para analisar seus padrões de usuário.
Que direitos você tem no que diz respeito às suas informações?
Você tem o direito de receber informações sobre a fonte, destinatários e finalidades de seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter que pagar uma taxa por tais divulgações. Você também tem o direito de exigir que seus dados sejam retificados ou erradicados. Se você consentiu com o processamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todo o processamento de dados futuro. Além disso, você tem o direito de exigir que o processamento de seus dados seja restrito em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de registrar uma reclamação na agência de supervisão competente.
Não hesite em nos contatar a qualquer momento se tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro problema relacionado à proteção de dados.
2. Hospedagem
Hospedagem Externa
Este site é hospedado por um provedor de serviços externo (host). Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do host. Estes podem incluir, mas não estão limitados a, endereços IP, solicitações de contato, metadados e comunicações, informações de contrato, informações de contato, nomes, acesso a páginas da web e outros dados gerados por meio de um site.
O host é usado com a finalidade de cumprir o contrato com nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6(1)(b) GDPR) e no interesse da prestação segura, rápida e eficiente de nossos serviços online por um provedor profissional ( Art. 6(1)(f) GDPR).
Nosso host processará seus dados apenas na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguir nossas instruções em relação a esses dados.
Estamos usando o seguinte host:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7,
10249 Berlim
Processamento de dados
Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pelas leis de privacidade de dados que garante que eles processem dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site e suas páginas levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Assim, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que você usar este site, uma variedade de informações pessoais será coletada. Os dados pessoais compreendem dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais dados coletamos, bem como os propósitos para os quais usamos esses dados. Também explica como e para qual finalidade as informações são coletadas.
Informamos que a transmissão de dados pela Internet (ou seja, por meio de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)
O controlador de processamento de dados neste site é:
ESMEA – Associação Europeia de Pequenas e Médias Empresas
Sede Europeia
Beusselstr. 44 n-q
10553 Berlim, Alemanha
Telefone: +49-(0)30-302086-15
E-mail: info@esmea.eu
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, isoladamente ou em conjunto com outras pessoas, toma decisões quanto às finalidades e recursos para o processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail etc.).
Duração do armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade para a qual foram coletados não se aplique mais. Se você reivindicar uma solicitação justificada de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção de impostos ou leis comerciais); neste último caso, a exclusão ocorrerá após esses motivos deixarem de se aplicar.
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Uma ampla gama de transações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Você também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Isso não prejudica a legalidade de qualquer coleta de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de se opor à publicidade direta (Art. 21 GDPR)
CASO OS DADOS SEJAM PROCESSADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OBJETAR O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO ÚNICA. ISSO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFIL COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE LEGAL EM QUE SE BASE QUALQUER PROCESSAMENTO DE DADOS, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE VOCÊ REGISTRAR UMA OBJEÇÃO, NÓS NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR FUNDAMENTOS DE PROTEÇÃO VALIOSOS PARA O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS, QUE SUPEREM SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE O PROPÓSITO DO PROCESSAMENTO É A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21(1) GDPR).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTÃO SENDO PROCESSADOS PARA PARTICIPAR DE PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOSIÇÃO AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE A QUALQUER MOMENTO. ISTO TAMBÉM APLICA-SE A PERFIL NA MEDIDA EM QUE ESTÁ AFILIADO A TAL PUBLICIDADE DIRETA. SE VOCÊ SE OBJETAR, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS USADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21(2) GDPR).
Direito de registrar uma reclamação junto ao órgão fiscalizador competente
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação junto de uma agência de controlo, nomeadamente no Estado-Membro onde habitualmente mantêm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registrar uma reclamação está em vigor independentemente de quaisquer outros processos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de exigir que entreguemos quaisquer dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou para cumprir um contrato que seja entregue a você ou a terceiros em um formato legível por máquina comumente usado. Se você exigir a transferência direta dos dados para outro controlador, isso será feito apenas se for tecnicamente viável.
Criptografia SSL e/ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos de compra ou consultas que você nos envia como operador do site, este site usa um programa de criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone de cadeado na linha do navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.
Informações sobre, retificação e erradicação de dados
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, exigir informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua fonte e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Você também pode ter o direito de ter seus dados retificados ou erradicados. Se você tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras dúvidas sobre dados pessoais, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Direito de exigir restrições de processamento
Você tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais. Para isso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. O direito de exigir a restrição do processamento aplica-se nos seguintes casos:
• No caso de você contestar a exatidão de seus dados arquivados por nós, geralmente precisaremos de algum tempo para verificar essa reivindicação. Durante o tempo em que esta investigação estiver em andamento, você tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais.
• Se o processamento de seus dados pessoais foi/é realizado de forma ilegal, você tem a opção de exigir a restrição do processamento de seus dados em vez de exigir a erradicação desses dados.
• Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais e você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, você tem o direito de exigir a restrição do processamento de seus dados pessoais em vez de sua erradicação.
• Se você levantou uma objeção de acordo com o art. 21(1) GDPR, seus direitos e nossos direitos terão que ser pesados uns contra os outros. Enquanto não for determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de exigir uma restrição do processamento de seus dados pessoais.
Caso tenha restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados – com exceção do respetivo arquivamento – só poderão ser tratados mediante o seu consentimento ou para reclamar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas ou por motivos importantes de interesse público citados pela União Europeia ou por um estado membro da UE.
Rejeição de e-mails não solicitados
Por meio deste, nos opomos ao uso de informações de contato publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a serem fornecidas em nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não solicitamos expressamente. Os operadores deste site e suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, por meio de mensagens de SPAM.
4. Registro de dados neste site
Biscoitos
Nossos sites e páginas usam o que a indústria chama de “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente em seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente assim que você encerra sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que você os exclua ativamente ou sejam erradicados automaticamente pelo seu navegador da web.
Em alguns casos, é possível que cookies de terceiros sejam armazenados em seu dispositivo assim que você entrar em nosso site (cookies de terceiros). Esses cookies permitem que você ou nós aproveitemos determinados serviços oferecidos por terceiros (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm uma variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, pois certas funções do site não funcionariam na ausência dos cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). A finalidade de outros cookies pode ser a análise de padrões do usuário ou a exibição de mensagens promocionais.
Cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrônica (cookies obrigatórios) ou para o fornecimento de determinadas funções que você deseja usar (cookies funcionais, por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aqueles que são necessários para a otimização do site (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da web), devem ser armazenados com base no art. 6(1)(f) GDPR, a menos que uma base legal diferente seja citada. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies foi solicitado, os respectivos cookies são armazenados exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) GDPR); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você tem a opção de configurar seu navegador de forma a ser notificado sempre que os cookies forem colocados e permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Você também pode excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral ou ativar a função de exclusão para a erradicação automática de cookies quando o navegador fechar. Se os cookies forem desativados, as funções deste site podem ser limitadas.
Caso sejam usados cookies de terceiros ou se os cookies forem usados para fins analíticos, notificaremos você separadamente em conjunto com esta Política de Proteção de Dados e, se aplicável, solicitaremos seu consentimento.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, solicitação), será armazenada e processada por nós para fins de processamento de sua solicitação. Não transmitimos esses dados sem o seu consentimento.
Esses dados são processados com base no art. 6(1)(b) GDPR se sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base em nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas que nos são enviadas (Art. 6(1)(f) GDPR) ou com base em seu consentimento (Art. 6(1) )(a) GDPR), se tiver sido obtido.
Os dados enviados por você para nós por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados expire (por exemplo, após a conclusão de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.